Regulamin sklepu internetowego VertiNet

Obowiązuje od: 20.05.2025

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy VertiNet, dostępny pod adresem [https://www.vertinet.pl], prowadzony jest przez:
    • VertiNet Paweł Dziuba
    • Adres: ul. Jarosława Haška 2/22, 92-502 Łódź
    • NIP: 7681503118
    • REGON: 291047579
    • E-mail: vertidelivery@gmail.com
    • Telefon: +48 534 427 300
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
  3. Regulamin skierowany jest do:
    • konsumentów,
    • przedsiębiorców na prawach konsumenta,
    • pozostałych przedsiębiorców.
  4. Warunkiem korzystania z usług sklepu jest zapoznanie się i akceptacja niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

  • Sklep – sklep internetowy VertiNet dostępny pod adresem: https://www.vertinet.pl.
  • Sprzedawca – VertiNet Paweł Dziuba.
  • Kupujący/Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera umowę ze Sprzedawcą.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę związaną z jej działalnością, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego.
  • Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sklep.
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawierana bez jednoczesnej obecności stron, przy użyciu środków porozumiewania się na odległość.

§3 Zasady korzystania ze sklepu

  1. Składanie zamówień możliwe jest 24/7.
  2. Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres e-mail.
  3. Kupujący może założyć konto lub dokonać zakupu jako gość.
  4. Ceny wszystkich produktów są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§4 Składanie zamówienia

  1. Zamówienie można złożyć:
    • przez stronę internetową,
    • mailowo (w wyjątkowych przypadkach).
  2. Proces zamówienia obejmuje:
    • wybór produktu,
    • dodanie do koszyka,
    • uzupełnienie danych do wysyłki,
    • wybór formy płatności i dostawy,
    • akceptację regulaminu,
    • potwierdzenie zamówienia.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres e-mail Kupującego.

§5 Płatności

  1. Dostępne metody płatności:
    • przelew bankowy,
    • płatność za pobraniem,
    • szybkie płatności online (np. Przelewy24, PayPal – jeśli dostępne),
    • BLIK.
  2. Kupujący zobowiązany jest do uiszczenia płatności w ciągu 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia (w przypadku przedpłaty).

§6 Dostawa

  1. Towary dostarczane są na terytorium Polski, a także za granicę (jeśli opcja dostępna).
  2. Metody dostawy:
    • kurier (np. InPost, DPD, itp.),
    • paczkomaty InPost,
    • odbiór osobisty (jeśli dostępny).
  3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
  4. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze, maksymalnie 7 dni roboczych (chyba że opis produktu stanowi inaczej).

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
  2. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie – mailowo lub pocztą.
  3. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.
  4. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący.
  5. Zwrot pieniędzy nastąpi do 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu zwróconego towaru.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
    • rzeczy wykonanych na zamówienie (np. rękodzieło personalizowane),
    • produktów zapieczętowanych otwartych po dostarczeniu,
    • towarów ulegających szybkiemu zepsuciu.

Szczegóły zwrotów znajdziesz w osobnej Polityce Zwrotów.

§8 Reklamacje

  1. Sklep jest zobowiązany do dostarczenia towarów bez wad.
  2. Reklamacje można zgłaszać:
  3. W reklamacji należy podać:
    • dane kontaktowe,
    • opis wady,
    • numer zamówienia,
    • zdjęcia (jeśli możliwe).
  4. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.
  5. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z Kodeksem cywilnym (rękojmia) lub gwarancją producenta (jeśli została udzielona).

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest VertiNet Paweł Dziuba.
  2. Dane są przetwarzane w celu:
    • realizacji zamówień,
    • obsługi klienta,
    • marketingu (jeśli wyrażono zgodę).
  3. Klient ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • złożenia skargi do Prezesa UODO.
  4. Szczegóły opisane są w Polityce Prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy:
    • Kodeksu cywilnego,
    • ustawy o prawach konsumenta,
    • RODO.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – z odpowiednim powiadomieniem Klientów.
  4. Spory wynikłe z umów można rozwiązać:
    • polubownie (mediacja, arbiter konsumencki),
    • przed sądem właściwym zgodnie z przepisami prawa.
  5. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu.

Koszyk